ARM開戶定審工時調查

各位ARM您們好，

業管巡迴訪談蒐集大家工作痛點後，總行聚焦改善法金合規工作，尤其是開戶、定審(包含變更負責人/印鑑、信託定審)作業，
經業管統計ARM工時計算，平均一件DBU案件需投入10~13hrs工時，一件OBU案件需投入25~35hrs工時(不含來回等待時間)，
本次調查目的為釐清ARM於開戶、定審各項作業之平均作業時間，確保改善工作能解決ARM主要痛點。
以下各項作業工時，請您依多數案件經驗來填寫。
 
非常感謝您的寶貴時間!