品牌形性 顧客滿意度對品牌忠誠度之影響-以宅配業DHL及黑貓宅急便為例

您好:

  這是一份有關於消費者行為的問卷調查,您的寶貴意見,對本研究有極大之幫助,麻煩您撥冗填答。本問卷共分三個部分,完全以不記名方式進行,絕不單獨對外發表,且問卷資料僅供學術研究使用,敬請各位安心填答。

  敬祝 健康快樂

大葉大學國際企業管理學系

指導教授:田孟龍 教授    

學生:徐意嵐、蔡孟翰、蕭景鴻、尤韻筑 敬上